Våra ledningssystem är kvalitets- och miljöcertifierade enligt ISO 9001:2015 samt ISO 14001:2015.
Våra system förbättras kontinuerligt.

Genom vårt kvalitetsarbete utvecklar och utför vi prehospital hälso- och sjukvård. Vi vill vara det ledande företaget inom vårt verksamhetsområde. Den prehospital vården ska hålla en god kvalitet genom att:

• Patienter och anhöriga bemöts med respekt och lyhördhet.
• Vara effektiv samt ha sin grund i vetenskap och beprövad kunskap.
• Hålla en hög patientsäkerhet.
• Vi ständigt verkar för en organisation som dygnet runt ger förutsättningar för god tillgänglighet.

Detta ska ske genom:

• att utveckla verksamheten i nära samverkan med kunder, medarbetare och andra intressenter
• att leverera tjänster av rätt kvalitet och ge god service till kunder och intressenter
• att arbeta aktivt mot våra kvalitetsmål och ständigt förbättra effektiviteten i verksamheten
• att våra medarbetare är engagerade och deltar aktivt i kvalitetsarbetet och där kompetensutveckling sker kontinuerligt